Sisällys
- Laaja Pelivalikoima & Pelikehittäjät
- Bonusrakenne & Palkitseminen
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Tukipalvelu ja Yhteydenotot
- Suojaus sekä Lisenssi
Laaja Pelisisältö & Pelikehittäjät
Palvelumme nojaa monipuoliseen valikoimaan korkeatasoisia pelituotteita, mitkä ovat valittu yhdessä toimialan huippujen pelinkehittäjien kanssa. Asiakkaamme löytävät sivustoltamme lähes tuhat vaihtoehtoista peliä, mitkä sisältävät jokaisen suosituimmista lajit kolikkopeleistä klassikkoihin sekä livetoimintaan asti.
Tuohi kasino esittää tarjolle NetEnt-studion, Microgamingin luomat, Play’n GO-yhtiön sekä Evolution-studion mukaisten arvostettujen valmistajien vaihtoehtoja. Erityisesti suorapeliosaston on rakennettu tyydyttämään vaativien asiakkaiden tarpeita, tarjoten oikeita jakajia ja suoraa peliä suoraan studioista tai maanpäällisistä kasinokohteista.
Peliautomaatit sekä Jättipottivaihtoehdot
Automaattivalikoimamme tarjoaa sekä vanhanajan hedelmäpeleitä että moderneja videopeliautomaatteja, mihin sovelletaan tuoreinta peliengineä. Kasvavat pääpottiautomaaatit mahdollistavat väylän suuriin palkintoihin, sekä olemme tallentaneet lukuisia kuusinumeroisia voittoja pelaajillemme aikamme kuluessa.
Bonusrakenne sekä Palkitseminen
Olemme kehittäneet laajan bonusohjelman, se palkitsee sekä tuoreita kuin myös pitkäaikaisia asiakkaita. Tervetuliaispaketimme rakentuu useista osista, mitkä toteutuvat aloitusten maksutapahtumien mukana. Bonusehdotus on kehitetty selkeäksi & läpinäkyviksi – kierrätysvaatimukset vaihtuvat bonustyypin kategorian mukaan haarukalla 25-40 kerralla.
- Talletusbonukset: Toistuvia prosenttipohjaisia kampanjoita, jotka nostavat pelirahaa jopa 200 prosenttiin saakka
- Ilmaispyöräytykset: Viikoittaisia free spin -etuja kärkipään slotteihin ilman erillistä talletusvaatimusta
- Takaisinmaksuohjelma: Palautamme osuuden tappioista VIP-pelaajille joka viikko
- Turnaustapahtumat: Joka kuukautiset kisailut, niissä annetaan käteistä & ainutlaatuisia bonuksia
VIP-klubi ja Lojaliteettiohjelma
Pitkäaikaiset asiakkaamme saavat pääsyn jäseneksi monipuolista VIP-ohjelmaamme, joka koostuu 5 erillisestä portaasta. Kaikki pelikerta kerryttää bonuspisteitä, mitkä voidaan lunastaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti erilaisiksi eduiksi. Korkeimmilla VIP-portailla käyttäjät heillä on henkilökohtaisen account managerin ja räätälöityjä kampanjoita.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Kasino tarjoaa monipuolisen valinnan maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomen pelaajien vaatimuksiin. Kaikki maksut hoidetaan välittömästi, ja nostot hoidetaan yleensä 24 h kuluessa hakemuksen jättämisestä. Kasino noudattaa Suomen maan lakeja kaikessa maksuliikenteessä.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Heti | Välitön | 10 € |
| Visa-Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill-palvelu | Heti | 0-24 t | 10 € |
| Neteller-palvelu | Välitön | 0-24 tuntia | 10 € |
Asiakastuki ja Yhteydenpito
Asiakastukemme on saatavilla kotimaisella kielellä 7 päivää viikossa. Tarkoituksenamme pyrkimyksemme on vastata jokaiseen kysymyksiin niin viivästyksettä sekä osaavasti. Chat-palvelumme palvelu on käytettävissä päivästä toiseen ajalla 9-24, & sähköpostiviesteihin vastaamme tyypillisesti parin tunnin kuluessa.
- Chat-palvelu: Suorin tapa saada apua – tyypillinen vastausviive alle pari minuuttia
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin ja tiedostojen välittämiseen
- Puhelinpalvelu: Saatavilla toimipäivien aikana aikoina 10-18 suomen kieliselle tuelle
- UKK-osio: Monipuolinen tietopankki suosituimpiin asioihin sekä haasteisiin
Turvallisuus & Lisenssi
Toimimme oikealla pelilisensillä, joka takaa jokaisen peliemme reiluuden sekä satunnaisuuden. Hyödynnämme 128-bittistä SSL-kryptausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä on identtinen teknologia, jota pankkitoimijat hyödyntävät nettipalveluissaan. Lähes kaikki pelitulokset audioidaan riippumattomien testauslaitosten kautta säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme vahvistamaan vastuullista pelaamista tuomalla apuvälineitä pelitapojen kontrollointiin. Pelaajat voivat luoda talletusrajoja, pelitaukojen mittoja & itsesulkuja tarpeen mukaan. Yhteistyömme vastuullisen pelaamistoiminnan laitosten avustuksella takaa, niin että apua löytyy olemassa tätä tarvitseville.
Kasinollamme kukin pelituote näytetään yksiselitteisesti RTP-prosentilla (Palautus to Pelaaja), se kertoo teoreettisen takaisinmaksun kauaskantoisella aikavälillä. Vaikkapa kolikkopeliä, jonka jonka RTP lukema on 96,5%, odotetaan antavan tyypillisesti 96,50 eurolla jokaisesta pelatusta 100 € pitkällä ajanjaksolla – se on sertifioitu fakta, jota asiaa kansainväliset sertifiointitahot kuten esimerkiksi eCOGRA valvovat.
